Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website und im Kontakt mit unserem Unternehmen bearbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen ist:
CLOUD Meister OÜ
Tornimäe tn 5
EE-10145 Tallinn
E-Mail für Datenschutzanliegen: datenschutz@cloudmeister.ch
Kontaktadresse Schweiz:
CLOUD Meister OÜ
c/o Regus
Bahnhofquai 11
8001 Zürich, Schweiz
2. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website cloudmeister.ch sowie für Anfragen und Geschäftskontakte, die damit verbunden sind.
Wir berücksichtigen das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).
Soweit wir im Auftrag unserer Kunden personenbezogene Daten innerhalb ihrer Systeme bearbeiten, gelten ergänzend die jeweiligen vertraglichen Vereinbarungen zur Auftragsbearbeitung.
3. Besuch unserer Website und Hosting
Beim Aufruf unserer Website werden technische Daten verarbeitet, die für die Übermittlung der Inhalte und den sicheren Betrieb erforderlich sind.
[Die folgende Liste anhand der tatsächlichen Serverprotokollierung prüfen:]
* IP-Adresse
* Datum und Uhrzeit des Zugriffs
* Aufgerufene Seiten und Dateien
* Browser und Betriebssystem
* Zuvor besuchte Seite, sofern vom Browser übermittelt
* HTTP-Status und übertragene Datenmenge
Wir verwenden diese Daten zur Bereitstellung der Website, zur Fehleranalyse und zur Erkennung und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.
Hosting-Anbieter
hosttech
Bearbeitungs- und Speicherländer: Schweiz
Aufbewahrungsdauer der Serverprotokolle: 90 Tage
Soweit die DSGVO anwendbar ist, beruht diese Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer sicheren und funktionsfähigen Website gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein vorhandenes Kontaktformular kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben. Dazu können Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Ihre Unternehmenszugehörigkeit und der Inhalt Ihrer Anfrage gehören.
Wir verwenden diese Informationen, um Ihr Anliegen zu beantworten, Rückfragen zu klären und gegebenenfalls ein Angebot vorzubereiten.
Die Bereitstellung dieser Angaben ist freiwillig. Ohne die zur Bearbeitung erforderlichen Informationen können wir Ihre Anfrage unter Umständen nicht beantworten.
Eingesetzte E-Mail-, Formular- und gegebenenfalls CRM-Dienstleister: CLOUD Meister
Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen oder zur Vertragserfüllung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen beruht sie auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung eingehender Anliegen gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Angebote und Vertragsabwicklung
Im Rahmen einer Geschäftsbeziehung bearbeiten wir die Daten, die zur Erstellung von Angeboten, zur Leistungserbringung, zur Kundenbetreuung und zur Rechnungsstellung erforderlich sind.
Hierzu zählen insbesondere Kontakt- und Unternehmensdaten, Vertragsinformationen, Angaben zu erbrachten Leistungen sowie Rechnungs- und Zahlungsdaten.
Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt die Verarbeitung zur Vertragserfüllung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
6. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet [Cookies und/oder lokale Speichertechnologien konkret benennen]. Diese dienen [tatsächliche Zwecke ergänzen].
Verwendete Technologien und Speicherdauern:
Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Dadurch können Funktionen der Website eingeschränkt sein.
7. Analyse und externe Inhalte
YouTube, Google Maps, Google Analytics,
8. Empfänger und Datenbearbeitung im Ausland
Wir geben personenbezogene Daten weiter, soweit dies für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Empfänger können insbesondere die in dieser Erklärung genannten technischen Dienstleister sowie im Einzelfall Behörden oder berufliche Berater sein, sofern eine entsprechende Verpflichtung oder Berechtigung besteht.
Bei einer Bearbeitung im Ausland gelten die gesetzlichen Anforderungen an grenzüberschreitende Datenübermittlungen.
9. Aufbewahrungsdauer
Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Es gelten insbesondere folgende Fristen:
Allgemeine Kontaktanfragen
* Serverprotokolle: gemäss Abschnitt 3
* Sicherungskopien: [Lösch- beziehungsweise Überschreibungszyklus]
Eine längere Aufbewahrung kann erforderlich sein, soweit Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.
10. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und missbräuchlicher Bearbeitung zu schützen.
11. Ihre Rechte
Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts können Sie insbesondere Auskunft über die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen und unrichtige Daten berichtigen lassen.
Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie ausserdem Rechte auf Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten.
Soweit wir Daten auf Grundlage einer Einwilligung bearbeiten, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Soweit die DSGVO anwendbar ist, können Sie einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Gegen die Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.
Richten Sie Ihr Anliegen an die in Abschnitt 1 genannte E-Mail-Adresse. Soweit erforderlich, bitten wir Sie um geeignete Angaben zur Überprüfung Ihrer Identität.
Sie können sich ausserdem an eine zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB). Bei einer in Estland ansässigen Verantwortlichen kommt insbesondere die estnische Datenschutzbehörde Andmekaitse Inspektsioon in Betracht. Weitere gesetzlich zuständige Behörden bleiben unberührt.
13. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenbearbeitungen oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
Stand: 9.9.2026
