Support

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Support / Programmierung für WordPress & WooCommerce

Du möchtest stabile Systeme, schnelle Hilfe und planbare Betreuung. Mit meinem Support erhältst Du zuverlässige Unterstützung – von akuten Bugfixes bis zur proaktiven Wartung, direkt aus Zürich.

Dein Nutzen

  • Schnelle Reaktion: Priorisierte Bearbeitung je nach SLA.
  • Stabile Systeme: Geplante Updates, Security-Checks, Monitoring.
  • Transparenz: Klare Kommunikation und kurze Reports.

Leistungen

  • Fehlerbehebung & Debugging (Logs, Hotfixes, Rollback-Plan)
  • Updates: Core, Themes, Plugins inkl. Kompatibilitätsprüfung
  • Performance & Sicherheit: Caching, DB-Pflege, Backups
  • WooCommerce: Zahlungs-/Versand-Integrationen, Checkout, Bestell-Workflows
  • Staging & Deployment mit Tests

Pakete & SLA

  • Basic (NBD): Reaktion am nächsten Werktag
  • Pro (8h-SLA): Reaktion innerhalb von 8 Stunden
  • Priority (4h-SLA): Reaktion innerhalb von 4 Stunden

So starten wir

  1. Kurzes Onboarding: Zugänge, Backup-Check, Monitoring.
  2. Priorisierung: Ticket anlegen, Schweregrad festlegen.
  3. Umsetzung: Fix prüfen, auf Staging testen, sicher deployen.

Nächster Schritt: Sende mir kurz Deine Systeminfos – ich empfehle Dir das passende Paket in CHF inklusive klarer Leistungsbeschreibung und Startdatum.