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Einführung

In der heutigen digitalen Welt spielt SMS-Kommunikation eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, Kunden und Mitarbeitende zuverlässig zu erreichen. Zwei starke Anbieter auf diesem Gebiet sind seven.io und ClickSend. In diesem Beitrag vergleichen wir beide Systeme hinsichtlich Funktionalität, Integrationsmöglichkeiten, Pricing und Einsatzszenarien – damit Du eine fundierte Entscheidung für Dein Unternehmen treffen kannst.

1. Funktionen & API‑Integrationen

seven.io

• Umfassendes Messaging: SMS senden & empfangen (Inbound SMS), Voice, RCS sowie SIM‑Hosting :contentReference[oaicite:0]{index=0}
• SMS‑Gateway API mit hoher Verfügbarkeit (~99,5 %) inklusive Delivery Reports, Callback & Statistik :contentReference[oaicite:1]{index=1}
• No‑Code‑Integrationen: u. a. Outlook, IFTTT, Integrately, Slack, WooCommerce, Magento :contentReference[oaicite:2]{index=2}
• Erweiterte Funktionen wie HLR/CNAM/MNP‑Lookup zur Nummernvalidierung :contentReference[oaicite:3]{index=3}

ClickSend

• Multi‑Channel: SMS, MMS, Voice, RCS, E‑Mail, Fax, Direct Mail :contentReference[oaicite:4]{index=4}
• Robuste SMS‑Gateway API – hohe Leistungsfähigkeit (≈4 800 Nachrichten/Minute), Direct‑Routes, 99,95 % SLA :contentReference[oaicite:5]{index=5}
• Email‑to‑SMS mit Reply‑Funktion ins Postfach :contentReference[oaicite:6]{index=6}
• No‑Code‑Integrationen: Zapier, Shopify, WordPress, Google Calendar, WooCommerce, Zendesk :contentReference[oaicite:7]{index=7}

2. Preisgestaltung

seven.io

• Pay‑as‑you‑go: ca. 0,075 € pro SMS (160 Zeichen) – Unicode/mehrfache SMS je nach Länge :contentReference[oaicite:8]{index=8}
• Inbound‑Nummern ab 19,90 €/Monat + Einrichtung, 0,01 €/eingehende SMS :contentReference[oaicite:9]{index=9}
• Lookup‑Preise: HLR 0,01 €, CNAM 0,0075 €, MNP 0,005 € :contentReference[oaicite:10]{index=10}

ClickSend

• Startpreis SMS ca. 0,0245 USD in den USA; global unterschiedlich, volumenabhängig :contentReference[oaicite:11]{index=11}
• Kostenloses Inbound‑SMS, keine monatlichen Mindestgebühren, keine langfristigen Verträge :contentReference[oaicite:12]{index=12}
• Free‑Trial: erste 25 SMS gratis, keine Kreditkarte nötig :contentReference[oaicite:13]{index=13}

3. Zielgruppen & Anwendungsfälle

seven.io

• Branchen: eCommerce, Fintech, IT/EDP, Praxen, Transport, Clubs usw. :contentReference[oaicite:14]{index=14}
• Use Cases: Termin‑Reminder, Alarmierung, System‑Monitoring, Zwei‑Faktor‑Authentifizierung uvm. :contentReference[oaicite:15]{index=15}
• Starke No-Code‑Automatisierung via IFTTT oder Integrately – ideal für individuelle Workflows :contentReference[oaicite:16]{index=16}

ClickSend

• Unternehmen jeder Größe: von Startups bis Konzerne (z. B. PepsiCo, NYU) :contentReference[oaicite:17]{index=17}
• Einsatzbereiche: Marketing­kampagnen, Alerts, Kunden­service‑SMS, Reminder via Google Calendar, E‑Mail‑Integration :contentReference[oaicite:18]{index=18}
• Multi‑Channel‑Kommunikation: SMS + E‑Mail + Voice + Fax + Post uvm. :contentReference[oaicite:19]{index=19}

4. Fazit & Empfehlung

seven.io eignet sich bestens für Unternehmen in der DACH‑Region, die ein zuverlässiges, API‑orientiertes SMS‑Gateway mit starken No‑Code‑Integrationen und Lookup‑Funktionen suchen – und bereit sind, etwas mehr pro Nachricht zu investieren.

ClickSend ist ideal für global agierende Firmen, die eine komplette Multi‑Channel‑Plattform mit einfacher Email‑to‑SMS‑Funktion, Gratis‑Inbound‑SMS und flexiblen Integrationen wie Google Calendar oder Zendesk nutzen möchten – und Wert auf günstige Preise legen.